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专访美心木门夏明宪:今天可以前进,明天就可能会落后

  • 2017-07-22 10:42:20来源:  发布者:menhang  浏览量:268
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  天色渐暗,夏明宪快步走进会客室,一脸轻松。尽管已经63岁,时间却并未在他的脸上留下过多的印记。唯一能够暴露他年龄的,或许只有两鬓的白发。

  他的态度比我们想象的要很好多,并没有媒体之前渲染的那种神秘感。相反,他可以很诚恳地把过去以及现在遇到的瓶颈和盘托出,再进行一番反省:“我们的格局太小,不然早就做大了。”

  创业27年,他一手打造出了两个极具“夏明宪风格”的产品——美心门和洋人街。如果说美心门代表了他严谨务实的一面的话,那么洋人街则直接体现了他桀骜不驯的个性和天马行空的想象力。

  表面上看,这两个产品都在一定程度上沿着夏明宪的规划精准前行:2016年,美心集团的营业收入接近50亿元,员工人数接近9000人;同样是2016年,洋人街接待游客超过2000万人次。

  但光鲜之下,夏明宪也有忧虑。“美心说大不大,说小也不小,如果内部管理没做好,是很容易垮掉的”,“上帝都需要门,但是我们连100亿都没做到……”

  这种被时代发展裹挟而来的危机感并非无迹可寻,看看至今仍在苦苦挣扎的诺基亚,看看曾经笑傲全球的柯达。

  互联网的方兴未艾多少加剧了夏明宪的这种危机感。在整个制造业面临困境的现实语境下,触网成为了众多企业突围的主要方向。但是传统的生产和经销模式在一定程度上决定了美心只能“有限”触网。“线上现在还不算主流,只能是线下的辅助。”

  脚踏实地、桀骜不驯、危机感……夏明宪集这些标签于一身,让人捉摸不透。更加难能可贵的地方在于,在长达20多年的创业生涯中,他能在这些看似充满矛盾的标签之中游刃有余,且保持住了难得的清醒。

  很显然,要想在门业和旅游地产这两条路上都走得更加顺利,夏明宪还需要破解更多的难题。现在的他,就像神话中推着巨石上山的西西弗斯,虽然阻力巨大,但是一旦登上山顶,阻力也就会转变成更为强大的势能。

  问题是,他离山顶还有多远?

  在美心集团的诸多业务板块中,门业绝对是其核心中的核心,以至于夏明宪本人都被称为中国“门王”。

  夏明宪将这归功于自己“运气好”。但是谁也不能否认,运气之外,20多年如一日的专注和持续不断的创新才是这个细分领域帝国强势崛起的内在基因。

  专注可以是一种无形的生产力。夏明宪显然深谙此道。

  扩张

  美心的创业之初

  当时,美心率先研发了一款集防盗、报警和观赏性于一体的产品,并很快就成为当时市面上的主流产品。据说,现在很多门企仍在沿用这款产品的设计思路。



  汽车沿着南坪白鹤路飞奔。即便天色阴沉,但是从很远的地方,路人都会被“美心门”几个大字所吸引。这里正是美心集团的总部。

  总部门前有一个巨大的斜坡,斜坡上去是占地近30000平方米的美心门业国际展厅。这座修建于2006年左右的展厅犹如一个时间老人,在见证和诉说着美心门由小及大的点点滴滴。

  1989年,在当了8年知青2年水手之后,夏明宪决心改变自己的人生状态。做什么呢?彼时市场经济之风已经在沉闷了很久的商业环境中漂浮了很久,并直接造就了一批先富之人。在这种情况下,安全就成为了一种全新的需求。

  于是,他拉上了几个兄弟,找到了储奇门附近的一个废弃防空洞,光着膀子开始了创业,并且在随后造出了中国第一扇防盗门。

  值得一提的是,在此之前,中国并没有“防盗门”的概念。更多时候,消费者家中的防盗门只是在普通木门上焊上几根钢管。“我们是全国第一家将防盗门作为一种商品拿来交易的企业。”

  这个极具突破性的举动很快收到了来自市场的积极反馈。后来有媒体报道,夏明宪首批制造出来的20扇防盗门两天之内便被哄抢一空。

  此后几年,仅仅是凭借着防盗门这一单一产品,夏明宪的小作坊逐渐站稳了脚跟。尽管没有统计数据,但是他还是发现,自己的门总是供不应求。很快,他在重庆地区有了10家专卖店,锋芒初现。

  事实上,在普通防盗门基础上进行再创新,正是夏明宪创业初期攻城拔寨的杀手锏。比如,上个世纪90年代中期,在重庆市场声名鹊起之后,夏明宪决定向全国进军。

  为此,美心特地研发了一款集防盗、报警和观赏性于一体的产品,并很快就成为当时市面上的主流产品。据说,现在很多门企仍在沿用这款产品的设计思路。

  这段时间的美心集团处在一个高度亢奋的状态中,肆意在国内市场驰骋,并且在2000年左右迎来了美心自创立以来最为巅峰的一个时期。

  当年,美心集团的销售总额一举突破10亿元,成功登上中国门业市场的龙头宝座;也是在这一年,美心集团一次性通过了美国安全门UL的全部测试,登上了世界门业技术之巅。

  而最为高潮的一个片段出现在当年年底。11月,在100多家媒体闪烁的镁光灯中,一家约100平方米的门业专卖店在美国时代广场开业,“美心集团进军纽约”的消息传遍全国。为此,美心投入了100多万美元。

  这在当时产生的冲击效果可想而知。要知道,当时在寸土寸金的“世界的十字路口”打广告的中国企业仅有两家——一家是三九药业,另外一家便是美心。

  这是一次豪赌。“当时美心门在国内已经有了很高的知名度,走出去成为了必然的选择。企业必须要国际化。”夏明宪说。

  专卖店开业后,美国的很多报纸开始高密度报道这家来自中国的企业,并且配上了一个与当时政治气候相符的标题:狼来了。

  但是,美心这匹狼却在短暂的受关注后陷入了急剧的水土不服之中。据美心集团副总裁仪文回忆,美国消费者十分强调门的个性化需求,因此主打“东方牌”的美心频频碰壁也是情理之中的事情。

  困境之下,夏明宪不得不重新审视美心门在美国的突围之路。一方面,他在洛杉矶设立了研发中心,在追踪全球门业市场动态的同时,负责吸纳世界顶级设计师;另外一方面,美心制定了“一市一策”的销售策略——根据美国消费者的需求实行定制化的销售。

  双管齐下之下,美国市场的坚冰终于有了松动的迹象。2001年,美国加州蒙特罗市的市长主动找上门来,要求做美心门在北美地区的代理商。他与美心的结缘,又为美心一举攻破北美市场奠定了良好的基础。

  如果加上后来尼日利亚皇宫点名要求美心为其造门的事例,那段时间前后,美心给了世人太多的惊喜。要知道,此时距离夏明宪开始创业,尚不足20年。

  20年的时间跨度不算很长,但却足够让一家企业成长或者消亡。行业风起云涌,市场竞争愈发激烈,年轻的美心凭什么?


  时代发展裹挟而来的紧迫感

  总会成就一批居安思危的企业,那些安于现状的剩余者,注定会被赶超,然后被抛弃。今天可以前进,明天就可能会落后。

  底线

  夏明宪坐在自己的办公桌前,神情凝重。这是2014年的某一天。这些天,他不由自主地陷入了一个巨大的漩涡中。

  事情是这样的,当年,美心研发了一款新产品。在该产品推向市场后,美心技术人员在进行检查时发现其中的防火板材料出现了问题,会导致产品的钢材表面出现腐蚀。

  “其实不换也没什么问题,但是内心一直备受煎熬。”最终,夏明宪还是下了决心。随后的半年时间里,美心召回了全部的产品。事后估算,这次召回让美心损失了1个亿。

  但是这个举动却让消费者以及经销商对美心的好感直线飙升,一时间好评如潮。为了警示,如今,这些被召回的产品依然静静躺在美心总部二楼的仓库里。

  “不为今天的利益出卖未来”是夏明宪的底线之一。在物欲横流的商业世界里,要想做到这一点,真的很难。

  比如,虽然美心已经掌握了多项门业的顶尖技术,但是在市面上,你绝少会发现美心产品的价格会高出同类型产品的现象。“你把价格定太高,不是自断后路么?”他相信微利致远。

  这是一种极具东方智慧的生存哲学:它既能保证你有利可图,同时又在最大限度上避开一切可能会出现的负面因素,进而保全自身。而最能集中体现夏明宪这个思想的,正是他于2002年开始打造的旅游地产项目——洋人街。

  这是后话。

  回到美心门。截至目前,美心已经有了27年的历史。对于一家从市场经济初期走过来的企业来说,它的底线又是什么?

  美心由小及大的过程中,中国经济也在强势迸发。各式各样的经济元素被急速催熟,而后粉墨登场,成为众人追捧的对象。这扰乱了很多企业的视听。

  据说,在小贷行业火爆的那段时间,美心也曾经成立了自己的融资公司,试图进去分一杯羹。但是时间一长,夏明宪发现自己并不足以驾驭这个陌生的行业,索性直接停掉,重回主业。他决定继续做自己熟悉的事情。

  “鱼有鱼路,虾有虾路。制造业做好了,一样有机会对接资本市场。”一语成籖。今年10月,美心集团旗下重庆贝斯特门业有限公司成功登陆新三板,夏明宪等到了他口中的机会。

  很多时候,专注意味着你要对抗得住外界的致命诱惑,这是一个极其痛苦的过程,但成果有时也会让你大吃一惊。

  截至目前,美心门的产品已经覆盖了安全门、室内门、防火门、卷帘门、车库门、防弹门等多个品种。从一扇普通的防盗门衍生出这么多个品类,美心的创新能力之强可见一斑。

  这得益于夏明宪对技术的极端重视。为此,美心甚至特别规定,技术人员出差,可以享受和厂级领导一样的待遇。

  一个鲜为人知的细节是,2002年,美心斥资3000万元从国外订购了全行业第一条全自动数控流水生产线。当国外专家连续几个月蹲在工厂调试设备的时候,美心的技术人员鞍前马后地提供着服务。

  专家一走,美心的技术人员便掌握了所有的核心技术。三个月后,美心成功地实现了全自动数控流水生产线的国产化。随后的一年内,美心以当初购买流水线的价格自制了5条一模一样的产品。

  美心现在每年花在研发上的费用是多少?“不多不多,套用王健林的一句话,只有1亿左右。”夏明宪用重庆人的幽默笑着说。如果以现在异常火热的华为作为对比的话,这个数字确实不多。但是考虑到门业更加注重观赏和安全的传统特性,1亿元就足够保证美心能站在行业金字塔的顶端。


  危机

  夏明宪是一个充满危机感的人。美心总部随处可见的标语无一不在彰显他脑中的忧虑。集团最大的一幅标语就悬挂在厂区门口,粗犷而坚固的花岗石外墙上一辆汽车破墙而出,旁边是几个赫然大字:“美心落后了,我很担心!”

  他的担心是有道理的。时代发展裹挟而来的紧迫感总会成就一批居安思危的企业,那些安于现状的剩余者注定将会被赶超,然后被抛弃。“今天可以前进,明天就可能会落后。”

  2012年,夏明宪以“宁要不完美的改革,不要不改革的危机”为口号,掀起了一场声势浩大的“再造美心”的浪潮。

  当年的美心在国内门业市场如鱼得水,集团员工数量直逼10000人。但是很快,夏明宪便发愁了。“美心患上了严重的‘大企业病’,不但人浮于事,而且圈层很多,光是车队都有好几个。”

  “大企业病”直接降低了整个美心集团的办事效率,据夏明宪回忆,很多时候,一个指令的下达往往需要经过领导层次。这让夏明宪颇为头疼。

  更为头疼的是,2012年左右的中国门业市场竞争异常激烈,过往屡战屡胜的美心在多个项目上集中落标。几乎所有症状都说明:顺风顺水了23年后,美心的拐点已经近在眼前。

  夏明宪决定对美心进行一次“大手术”。改革的第一刀砍向了美心的组织架构。他砍掉了所有分公司的办公室职能,将行政权统一至总公司,然后由总公司按照项目进行统一指令。

  另一方面,他也在不遗余力地调动基层员工的积极性。为此,他创造出了“789工作制”,即7个人做9个人的事,拿8个人的工资,然后再辅以末位淘汰制进行最终考核。

  这两刀着着实实地击中了要害。如今看来,这次改革对美心来说极为关键,它不仅让公司成功“瘦身”——甩掉了过去臃肿的观念包袱,而且从根本上激发了员工的精气神。

  在夏明宪看来,在去年全国宏观经济异常低迷的情况下,美心还能有所收成,2012年的那次改革居功至伟。

  当然,危机感也来源于如今方兴未艾的互联网。这个全新的商业手段正在以万马奔腾的态势改变企业与社会、企业与员工的互动方式,传统企业所倚重的产供销体系也在逐步瓦解。

  在对互联网的理解和运用上,年过六旬的夏明宪显然没有太多优势可言,尤其是和如今叱咤互联网经济的后辈们相比。“美心是一家十分传统的企业,包袱重,观念也相对陈旧。”

  但事实上,美心的触网步伐早已迈出。早在多年以前,美心的内部管理系统便有了一次大规模的升级换代,过往被孤立成一个个信息孤岛的状况被彻底改变,美心的办公效率得到了成倍的提升。

  更加严峻的场面出现在产品销售层面。互联网造就了一种截然不同的全新打法,传统到不能再传统的美心如何应对?

  一方面,美心加快了对物联网的对接步伐,研发出了包括蓝牙智能锁等在内的众多产品;另一方面,针对传统产品,美心目前已经在包括淘宝、阿里巴巴等众多平台上开设了专卖店,且正在以十分稳健的速度逐年增长。

  但在美心的销售模式中,线上销售始终无法完全取代传统的线下模式,“安装门不像买衣服,因此我们也聘请了很多高水平的安装队伍,解决最后一公里的问题。”

  在他的规划中,线上虽然机会众多,但从实际效果来看,其只能起到辅助作用。由此便不难看出夏明宪对互联网的态度:迎合但不跟风。事实上,这种务实的作风也正是夏明宪执掌美心20多年的关键。

  当然,危机感并不是随口说说那般简单。对于企业家来说,意识到问题很关键,而如何解决意识到的问题才是真正的考验。

  多年以来,夏明宪养成了坚持阅读的习惯。即便在新媒体大行其道的今天,他依旧会每天看完包括《参考消息》等在内的多份报纸,偶尔在手机上看到有用的信息,他也会及时传达给下属。

  学习的欲望和习惯造就了他极其丰富的内心世界以及对现有市场的思考和预判能力。“美心是民营企业,没有财政拨款,只能自己去找订单。如果一年半载没有订单,而我们内部管理又出了问题,倒掉是很容易的。”

  说到底,这是美心的可持续发展问题。那些曾经辉煌一时然后轰然倒地的大企业比比皆是,美心如何才能找到属于自己的可持续发展之路?

  事实上,这不仅是美心的问题,也是中国制造业企业所面临的共同问题。


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