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    沟通!

    营销大课堂

    2018-10-29 11:29:39

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    什么是沟通?

    沟通是有了误会及时澄清,

    有了想法及时说明,

    有了矛盾及时化解。

    为什么要沟通?

    没有沟通,

    小矛盾就会变成大事情,

    简单的问题就会复杂化。



    两个人之间,

    靠语言来交流,靠沟通来理解。

    不懂沟通,

    心里话说不出口,

    对方也不够理解。

    时间长了便心生埋怨,

    再好的关系也会疏远。


    两个人的沟通,

    情绪占70%,内容占30%,

    沟通不好,

    语气会生硬不堪,

    内容也随之扭曲。

    说出的话便成了发泄,

    讲出的事便成了抱怨。


    什么是有效的沟通?

    沟通不能有脾气,

    沟通不能有情绪。

    良好的沟通,

    是心平气和的发表见解,

    正确的沟通,

    是态度诚恳的阐述观点。


    沟通到底多重要?

    人与人之间,

    多少感情因为脾气疏远,

    多少关系因为误解离散!

    不懂沟通,

    会让两颗心产生裂痕,

    会让两个人彼此埋怨,

    造成难以挽回的局面。


    沟通的最好方式?

    有了分歧,互相讨论,

    有了矛盾,承认错误,

    有了争执,耐心解决,

    有了误会,及时说开。

    多关心对方,尊重对方意见,

    多体谅彼此,不要一直冷战!


    沟通,很重要,也很必要,

    沟通,要学会,更要做到!

    学会调整情绪,

    学会控制自己,

    多倾听多包容,

    千万别被坏情绪左右,

    你能伤的都是爱你的人!


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