2018-11-20 11:09:01
1、正确的迎宾技巧
每一个销售都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向,保持3米距离注视。
观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客,这样的客人一般逛一圈就走了。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。
心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?
总结:
不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!
2、扮演一个专家角色
很多销售习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。
记得分享给更多朋友一起学习哦!!!!!!!!!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,侍的身体一闪之间,直接从数米之外的门口处瞬移到了李越的面前。
为此,李越的眼睛一缩,但是却并没有任何的其他举动。
“真的会给我一百万?”
“是的,一百万!”李越点点头,旋即想到了什么,补充道:“当然,必要要在最短的时间内说完,不然的话,我宁愿不听这个消息,也不想被听到你那些废话!”
死侍听了,没有懊恼,反而笑嘻嘻的问道:“可是,我今天来就是准备干掉你的,既然你都要被我干掉了,那么你说的钱我该
说着,他还一边搓着手指,意思不言而喻了。
李越面色不变,面色平静的从怀中掏出支票本,从领口的衣袋中取出笔,填下了一百万。
然后,李越将这张支票撕了下来,拿在手中对着死侍说道:“现在你可以说了,说完,它就是你的!”
李越闻言皱了皱眉头,“到底是谁和我有着这么大的仇恨?”
这手笔太大,而且,任务要求死活不论,可想而知有多少的亡命之徒会为此疯狂。
“嘿,李越先生,想杀一个人不一定非要有仇恨,只要看他不爽,自然就会想要杀了他喽?”
“看我不爽?”
李越嘴角露出一抹冷笑,“虚拟设备的发布不知道威胁了多少人的利益,看我不爽的人能从这里排到西海岸!”
“不过,能有这份实力下这样的暗杀令的家伙,却也不多,我想我大概能猜到可能是谁了!”
李越面色微微沉吟,眼瞳之中精光闪烁,心中已经有了一些猜测。
不过猜测始终只是猜测,现在谈这些还为时过早,毕竟面前可是有一个死要钱的家伙虎视眈眈啊!
死侍一副吊儿郎当的样子,不过一双眼睛一直盯着李越手中的那张支票。
“给你!我一项说话算话!”
李越面色不变,右手一抛,就将手中的那一百万美元的支票抛到了死侍的手中。
“嘿!宝贝,快到这里来!”
死侍一个跳跃,瞬间就将支票抓住,然后看了一眼,确认无误之后兴奋了亲吻了支票一口。
可是!
“这支票,我该放在哪里呢?”
死侍一身连体衣服,红黑相间,根本没有地方放支票。
“嘿,李越先生,不知道你能不能给我提供一个包裹什么的,不然支票不好放啊!”
“你想杀我,反而还要我给你包裹装支票?”李越面带好笑之色,“你怎么不说我直接给你转账得了!”
“支票已经给你了,至于你是拿在手中也好,揣在裤裆里面也罢,我都不负责!”
“至于你想杀我的问题?呵呵,我说你杀不了我,你信吗?”
站在门口处,李越面带淡淡笑意,就这样有恃无恐的看着死侍,一点也没有紧张之感。
“哦?”
“李越先生,其实我觉得你人不错,可惜啊,一亿美元,实在是太多了,接受任务的不止我一个,那么多人想要杀你,你早晚也是要死的。”
“与其死在其他人的手中,还不如死在我的手中呢?最起码我们的聊天很愉快,不是吗?”
“至于杀不杀的死你,嘿,看看你面前的家伙是谁?是我,死侍韦德,全世界最帅气最完美的男人,这样的男人怎么会失败?”
“好了李越先生,话就不多说了,等完成了任务我还要去小公牛酒吧去逛逛呢,啧啧,那里的妞可真漂亮,一个个迷死人了!”
刷!
说话之间,就看到半空之中划过一道璀璨的银色刀光,刀光从数米之外直接闪过,对着李越的身体轰然劈下。
而李越呢?
他就这样淡淡的站在这里,面色不变,甚至脸色还噙着笑容,无视死侍的刀光。
一刀劈下,从李越的额头一份为二。
不过,这一刀下来,死侍却有些愣住了!
“不对啊,怎么没杀死?”
“因为你根本没有砍到我!”
死侍的背后,徒然间一个人影浮现,细细看来,居然又是一个李越!
场面突然就这样十分的怪异,死侍的一前一后,都有一个李越的身影,根本分不清谁真谁假。
“变种人?超能者?分身术?”
死侍一咧嘴,“嘿,早知道你有奇特的能力,我就多出几刀了!”
“对于变种人同胞我一项十分的‘爱戴’,普通人我一般只要一刀,而变种人嘛,嘿,我会多给他们几刀的!”
“哦?那里可以试试!”李越面色不变,甚至还指了指自己的头颅说道:“来,往这里砍,不要怕,没关系的!”
“嘿,这可是你说的!”
死侍狡黠一笑,身体瞬移到李越的身后,一刀下去,砍倒一个,然后再次瞬移到另一个李越的身后,再次一刀砍倒另一个。
这一连贯 尤其是对于许多的修行者来说更是如此,每一步的行动 所以对于真理之主,虽然许多的人并不知晓这一存在,但凡是知情之人无
555对对对 懂得门口,这栋独院已经成了孤零零的一座,周围
要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样顾客才能被感染,才能留给顾客深深的思考与记忆。
此外,专业的产品知识绝对是可以最直观的反映你专业的东西,将产品的各种专业知识与内涵文化熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。
总结:
一定要从一个专业人士的角度介绍产品!你是在卖顾客的真正需求!
3、千万不要唱独角戏!
我们在销售过程中,不能自己讲,也要让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住,顾客也喜欢谈话,尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众,所以,要耐心地听。
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为此,李越的眼睛一缩,但是却并没有任何的其他举动。
“真的会给我一百万?”
“是的,一百万!”李越点点头,旋即想到了什么,补充道:“当然,必要要在最短的时间内说完,不然的话,我宁愿不听这个消息,也不想被听到你那些废话!”
死侍听了,没有懊恼,反而笑嘻嘻的问道:“可是,我今天来就是准备干掉你的,既然你都要被我干掉了,那么你说的钱我该
说着,他还一边搓着手指,意思不言而喻了。
李越面色不变,面色平静的从怀中掏出支票本,从领口的衣袋中取出笔,填下了一百万。
然后,李越将这张支票撕了下来,拿在手中对着死侍说道:“现在你可以说了,说完,它就是你的!”
李越闻言皱了皱眉头,“到底是谁和我有着这么大的仇恨?”
这手笔太大,而且,任务要求死活不论,可想而知有多少的亡命之徒会为此疯狂。
“嘿,李越先生,想杀一个人不一定非要有仇恨,只要看他不爽,自然就会想要杀了他喽?”
“看我不爽?”
李越嘴角露出一抹冷笑,“虚拟设备的发布不知道威胁了多少人的利益,看我不爽的人能从这里排到西海岸!”
“不过,能有这份实力下这样的暗杀令的家伙,却也不多,我想我大概能猜到可能是谁了!”
李越面色微微沉吟,眼瞳之中精光闪烁,心中已经有了一些猜测。
不过猜测始终只是猜测,现在谈这些还为时过早,毕竟面前可是有一个死要钱的家伙虎视眈眈啊!
死侍一副吊儿郎当的样子,不过一双眼睛一直盯着李越手中的那张支票。
“给你!我一项说话算话!”
李越面色不变,右手一抛,就将手中的那一百万美元的支票抛到了死侍的手中。
“嘿!宝贝,快到这里来!”
死侍一个跳跃,瞬间就将支票抓住,然后看了一眼,确认无误之后兴奋了亲吻了支票一口。
可是!
“这支票,我该放在哪里呢?”
死侍一身连体衣服,红黑相间,根本没有地方放支票。
“嘿,李越先生,不知道你能不能给我提供一个包裹什么的,不然支票不好放啊!”
“你想杀我,反而还要我给你包裹装支票?”李越面带好笑之色,“你怎么不说我直接给你转账得了!”
“支票已经给你了,至于你是拿在手中也好,揣在裤裆里面也罢,我都不负责!”
“至于你想杀我的问题?呵呵,我说你杀不了我,你信吗?”
站在门口处,李越面带淡淡笑意,就这样有恃无恐的看着死侍,一点也没有紧张之感。
“哦?”
“李越先生,其实我觉得你人不错,可惜啊,一亿美元,实在是太多了,接受任务的不止我一个,那么多人想要杀你,你早晚也是要死的。”
“与其死在其他人的手中,还不如死在我的手中呢?最起码我们的聊天很愉快,不是吗?”
“至于杀不杀的死你,嘿,看看你面前的家伙是谁?是我,死侍韦德,全世界最帅气最完美的男人,这样的男人怎么会失败?”
“好了李越先生,话就不多说了,等完成了任务我还要去小公牛酒吧去逛逛呢,啧啧,那里的妞可真漂亮,一个个迷死人了!”
刷!
说话之间,就看到半空之中划过一道璀璨的银色刀光,刀光从数米之外直接闪过,对着李越的身体轰然劈下。
而李越呢?
他就这样淡淡的站在这里,面色不变,甚至脸色还噙着笑容,无视死侍的刀光。
一刀劈下,从李越的额头一份为二。
不过,这一刀下来,死侍却有些愣住了!
“不对啊,怎么没杀死?”
“因为你根本没有砍到我!”
死侍的背后,徒然间一个人影浮现,细细看来,居然又是一个李越!
场面突然就这样十分的怪异,死侍的一前一后,都有一个李越的身影,根本分不清谁真谁假。
“变种人?超能者?分身术?”
死侍一咧嘴,“嘿,早知道你有奇特的能力,我就多出几刀了!”
“对于变种人同胞我一项十分的‘爱戴’,普通人我一般只要一刀,而变种人嘛,嘿,我会多给他们几刀的!”
“哦?那里可以试试!”李越面色不变,甚至还指了指自己的头颅说道:“来,往这里砍,不要怕,没关系的!”
“嘿,这可是你说的!”
死侍狡黠一笑,身体瞬移到李越的身后,一刀下去,砍倒一个,然后再次瞬移到另一个李越的身后,再次一刀砍倒另一个。
这一连贯 尤其是对于许多的修行者来说更是如此,每一步的行动 所以对于真理之主,虽然许多的人并不知晓这一存在,但凡是知情之人无
555对对对 懂得门口,这栋独院已经成了孤零零的一座,周围
始终与顾客保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化。销售顾问就应当学会察言观色。
总结:
让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
4、形成客户的信任心理
信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但通过与客户的交谈,了解了客户的需要后,给客户推荐合适的产品,这样才会取得顾客的信任。
总结:
先有信任才有接受。
5、将最重要的卖点放前面说
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
总结:
人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。
6、突出你的独一无二
如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象,而这方面却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。
总结:
一定要接的在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。
7、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?
尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如家具,有人买的时候关注质量、环保,有点是款式、售后等等。
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“是的,一百万!”李越点点头,旋即想到了什么,补充道:“当然,必要要在最短的时间内说完,不然的话,我宁愿不听这个消息,也不想被听到你那些废话!”
死侍听了,没有懊恼,反而笑嘻嘻的问道:“可是,我今天来就是准备干掉你的,既然你都要被我干掉了,那么你说的钱我该
说着,他还一边搓着手指,意思不言而喻了。
李越面色不变,面色平静的从怀中掏出支票本,从领口的衣袋中取出笔,填下了一百万。
然后,李越将这张支票撕了下来,拿在手中对着死侍说道:“现在你可以说了,说完,它就是你的!”
李越闻言皱了皱眉头,“到底是谁和我有着这么大的仇恨?”
这手笔太大,而且,任务要求死活不论,可想而知有多少的亡命之徒会为此疯狂。
“嘿,李越先生,想杀一个人不一定非要有仇恨,只要看他不爽,自然就会想要杀了他喽?”
“看我不爽?”
李越嘴角露出一抹冷笑,“虚拟设备的发布不知道威胁了多少人的利益,看我不爽的人能从这里排到西海岸!”
“不过,能有这份实力下这样的暗杀令的家伙,却也不多,我想我大概能猜到可能是谁了!”
李越面色微微沉吟,眼瞳之中精光闪烁,心中已经有了一些猜测。
不过猜测始终只是猜测,现在谈这些还为时过早,毕竟面前可是有一个死要钱的家伙虎视眈眈啊!
死侍一副吊儿郎当的样子,不过一双眼睛一直盯着李越手中的那张支票。
“给你!我一项说话算话!”
李越面色不变,右手一抛,就将手中的那一百万美元的支票抛到了死侍的手中。
“嘿!宝贝,快到这里来!”
死侍一个跳跃,瞬间就将支票抓住,然后看了一眼,确认无误之后兴奋了亲吻了支票一口。
可是!
“这支票,我该放在哪里呢?”
死侍一身连体衣服,红黑相间,根本没有地方放支票。
“嘿,李越先生,不知道你能不能给我提供一个包裹什么的,不然支票不好放啊!”
“你想杀我,反而还要我给你包裹装支票?”李越面带好笑之色,“你怎么不说我直接给你转账得了!”
“支票已经给你了,至于你是拿在手中也好,揣在裤裆里面也罢,我都不负责!”
“至于你想杀我的问题?呵呵,我说你杀不了我,你信吗?”
站在门口处,李越面带淡淡笑意,就这样有恃无恐的看着死侍,一点也没有紧张之感。
“哦?”
“李越先生,其实我觉得你人不错,可惜啊,一亿美元,实在是太多了,接受任务的不止我一个,那么多人想要杀你,你早晚也是要死的。”
“与其死在其他人的手中,还不如死在我的手中呢?最起码我们的聊天很愉快,不是吗?”
“至于杀不杀的死你,嘿,看看你面前的家伙是谁?是我,死侍韦德,全世界最帅气最完美的男人,这样的男人怎么会失败?”
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刷!
说话之间,就看到半空之中划过一道璀璨的银色刀光,刀光从数米之外直接闪过,对着李越的身体轰然劈下。
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他就这样淡淡的站在这里,面色不变,甚至脸色还噙着笑容,无视死侍的刀光。
一刀劈下,从李越的额头一份为二。
不过,这一刀下来,死侍却有些愣住了!
“不对啊,怎么没杀死?”
“因为你根本没有砍到我!”
死侍的背后,徒然间一个人影浮现,细细看来,居然又是一个李越!
场面突然就这样十分的怪异,死侍的一前一后,都有一个李越的身影,根本分不清谁真谁假。
“变种人?超能者?分身术?”
死侍一咧嘴,“嘿,早知道你有奇特的能力,我就多出几刀了!”
“对于变种人同胞我一项十分的‘爱戴’,普通人我一般只要一刀,而变种人嘛,嘿,我会多给他们几刀的!”
“哦?那里可以试试!”李越面色不变,甚至还指了指自己的头颅说道:“来,往这里砍,不要怕,没关系的!”
“嘿,这可是你说的!”
死侍狡黠一笑,身体瞬移到李越的身后,一刀下去,砍倒一个,然后再次瞬移到另一个李越的身后,再次一刀砍倒另一个。
这一连贯 尤其是对于许多的修行者来说更是如此,每一步的行动 所以对于真理之主,虽然许多的人并不知晓这一存在,但凡是知情之人无
555对对对 懂得门口,这栋独院已经成了孤零零的一座,周围
不要死板的照搬照抄,学会针对不同问题说不同答案的销售技巧。
总结:
搞明白需求后,有针对性的讲。
8、怎么诱导顾客下定购买决心呢?
你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会潜意识里认为他将要购买你的产品。
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“真的会给我一百万?”
“是的,一百万!”李越点点头,旋即想到了什么,补充道:“当然,必要要在最短的时间内说完,不然的话,我宁愿不听这个消息,也不想被听到你那些废话!”
死侍听了,没有懊恼,反而笑嘻嘻的问道:“可是,我今天来就是准备干掉你的,既然你都要被我干掉了,那么你说的钱我该
说着,他还一边搓着手指,意思不言而喻了。
李越面色不变,面色平静的从怀中掏出支票本,从领口的衣袋中取出笔,填下了一百万。
然后,李越将这张支票撕了下来,拿在手中对着死侍说道:“现在你可以说了,说完,它就是你的!”
李越闻言皱了皱眉头,“到底是谁和我有着这么大的仇恨?”
这手笔太大,而且,任务要求死活不论,可想而知有多少的亡命之徒会为此疯狂。
“嘿,李越先生,想杀一个人不一定非要有仇恨,只要看他不爽,自然就会想要杀了他喽?”
“看我不爽?”
李越嘴角露出一抹冷笑,“虚拟设备的发布不知道威胁了多少人的利益,看我不爽的人能从这里排到西海岸!”
“不过,能有这份实力下这样的暗杀令的家伙,却也不多,我想我大概能猜到可能是谁了!”
李越面色微微沉吟,眼瞳之中精光闪烁,心中已经有了一些猜测。
不过猜测始终只是猜测,现在谈这些还为时过早,毕竟面前可是有一个死要钱的家伙虎视眈眈啊!
死侍一副吊儿郎当的样子,不过一双眼睛一直盯着李越手中的那张支票。
“给你!我一项说话算话!”
李越面色不变,右手一抛,就将手中的那一百万美元的支票抛到了死侍的手中。
“嘿!宝贝,快到这里来!”
死侍一个跳跃,瞬间就将支票抓住,然后看了一眼,确认无误之后兴奋了亲吻了支票一口。
可是!
“这支票,我该放在哪里呢?”
死侍一身连体衣服,红黑相间,根本没有地方放支票。
“嘿,李越先生,不知道你能不能给我提供一个包裹什么的,不然支票不好放啊!”
“你想杀我,反而还要我给你包裹装支票?”李越面带好笑之色,“你怎么不说我直接给你转账得了!”
“支票已经给你了,至于你是拿在手中也好,揣在裤裆里面也罢,我都不负责!”
“至于你想杀我的问题?呵呵,我说你杀不了我,你信吗?”
站在门口处,李越面带淡淡笑意,就这样有恃无恐的看着死侍,一点也没有紧张之感。
“哦?”
“李越先生,其实我觉得你人不错,可惜啊,一亿美元,实在是太多了,接受任务的不止我一个,那么多人想要杀你,你早晚也是要死的。”
“与其死在其他人的手中,还不如死在我的手中呢?最起码我们的聊天很愉快,不是吗?”
“至于杀不杀的死你,嘿,看看你面前的家伙是谁?是我,死侍韦德,全世界最帅气最完美的男人,这样的男人怎么会失败?”
“好了李越先生,话就不多说了,等完成了任务我还要去小公牛酒吧去逛逛呢,啧啧,那里的妞可真漂亮,一个个迷死人了!”
刷!
说话之间,就看到半空之中划过一道璀璨的银色刀光,刀光从数米之外直接闪过,对着李越的身体轰然劈下。
而李越呢?
他就这样淡淡的站在这里,面色不变,甚至脸色还噙着笑容,无视死侍的刀光。
一刀劈下,从李越的额头一份为二。
不过,这一刀下来,死侍却有些愣住了!
“不对啊,怎么没杀死?”
“因为你根本没有砍到我!”
死侍的背后,徒然间一个人影浮现,细细看来,居然又是一个李越!
场面突然就这样十分的怪异,死侍的一前一后,都有一个李越的身影,根本分不清谁真谁假。
“变种人?超能者?分身术?”
死侍一咧嘴,“嘿,早知道你有奇特的能力,我就多出几刀了!”
“对于变种人同胞我一项十分的‘爱戴’,普通人我一般只要一刀,而变种人嘛,嘿,我会多给他们几刀的!”
“哦?那里可以试试!”李越面色不变,甚至还指了指自己的头颅说道:“来,往这里砍,不要怕,没关系的!”
“嘿,这可是你说的!”
死侍狡黠一笑,身体瞬移到李越的身后,一刀下去,砍倒一个,然后再次瞬移到另一个李越的身后,再次一刀砍倒另一个。
这一连贯 尤其是对于许多的修行者来说更是如此,每一步的行动 所以对于真理之主,虽然许多的人并不知晓这一存在,但凡是知情之人无
555对对对 懂得门口,这栋独院已经成了孤零零的一座,周围
什么意思呢,就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要,而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼的理直气壮!
如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题、工期问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。
总结:
顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
9、巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,销售顾问要与主管配合默契。
总结:
适当的时候记得借用外部帮助!
10、“粘”住顾客,别忘了“拦”
如果顾客看了后,不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。
通过一个“但是”,可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。
最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
总结:
顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
一句话说的好,就可以让顾客成交,一句话不好,就会让顾客离店,所以学会这些技巧,真诚对待,微笑服务,就会让顾客死心塌地!提升业绩!
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