2019-07-06 16:26:32
“天若有情天亦老,人间正道是沧桑”,是万事万物都逃不掉规律,也就是道。有高有低,有长有短,行业增长到了鼎盛阶段后就会进入匀速,甚至降速发展,所以定制行业九家上市公司从2018年一季度的36.98%增幅在2019年一季度跌到了9.33%,也不足为怪。
我们从厂家,再到卖场,再到商家,最后到消费者,这样一个闭环来看待行业,都是相互影响,且行且珍惜。
世上没有一直平的,一直增长的,一直跌落的,都是波段式发展,一阴一阳之为道。如果你把发展放到时间维度来看,你就清楚,在繁荣时候想到危机,所以华为在当初就下定了决心研发自己的操作系统“鸿蒙”,直到美国封锁,才能从深处浮出水面,所以这叫有谋划的成长,居安思危,避免企业受制于外人,出现危机。
定制家居厂家求变
如果没有遇到危机,都不会主动去求变化,无论产品改变、渠道改变、引流模式改变,还是内部修炼改变,都是在求变,我想这是好事情。部分厂家在割掉一些肉,扎实自己另外一个核心业务;部分厂家,新闻有实力厂家把自己收了。这都是意识到了危机,转变到求变的状态上来。
再来看一看家居卖场
由于前几年卖场的渠道高速扩张,今年就出现卖场冷清,店面收租困难、商户撤场、卖场招商困难,不少卖场预计的开业时间,一直往后拖,已经成了新的市场现象,但从这里看得出,卖场的态度好多了,知道团结商户,共谋发展,这是好事。
再看经销商
大致出现几个情况:单店撤场,不干了,这基本都是没有核心实力的商家;多店缩店,原来3个店,为了节约开支,撤一个店,保证更深的发展;单子减少、利润下滑,这是最普遍情形,意识上薄弱了,原来远大的梦想逐渐破灭,这肯定会导致一部分退出。这就给积极的人提供了位置,有核心实力,愿意做好服务的人,有了机会。
这一切看上去都在打破规则,深入下去就会发现,不愿意服务的品牌,逐渐没落了,不愿意创新、投入的商家,不结合消费者改变的商家,就出局了。
洗牌,洗品牌,而品牌都在人的手里,成也萧何败萧何,都是因为没有危机感、不愿意创新、不愿意改变的品牌人,掉下去了。
洗牌的本质还是洗人,历史早就证明了这点。
三湾改编看定制家具的今天
想想毛主席在组织“秋收起义”失败后的情形状况,我们跟那个时候一对比,又算得了什么?革命军队能够焕然一新,就在于关键的“三湾改编”!
三湾改编的前因
要了解三湾改编,就得了解秋收起义为什么会失败?
1927年八七会议,党确定了土地改革与武装起义为核心,派遣毛主席前往江西、湖南发动秋收起义。参加秋收起义的主力包括四个部分:一是原武汉国民政府警卫团成员,二是湖南平江和浏阳等地区的农民自卫军武装,三是安源煤矿工人纠察队、矿警队,四是收编的黔军土匪武装,共计约5000人。从本质上来看,这是一次农民武装起义。
秋收起义确定的目标是夺取长沙。由于当时革命形势已处于低潮,敌强我弱,加上群众缺乏作战经验,起义军部分指挥失当,新收编的土匪武装临阵叛变,致使起义军受到严重挫折。
在这样的形势下,9月14日,毛泽东决定改变攻打长沙的计划,决定起义军撤离湘东地区,进入江西,沿罗霄山脉南移。起义军在向南进军途中,处境十分困难,在江西省萍乡又遭到敌人伏击,总指挥卢德铭牺牲。至此,秋收起义最终以失败宣告结束。
结果就是起义前5000多人,到达三湾就1000人不到。最关键是:
1、是思想混乱
整个900多人的部队思想非常混乱,这些人和这支队伍的活路在哪里?还能不能活下去?未来在哪里?革命还能不能干?值不值得干下去?对此大家有不同的说法。
2、人心浮动,逃亡不断,士气非常低落
士兵逃亡非常严重,后来连军官都逃亡了。
3、旧军阀、土匪、雇佣兵、流寇的习气严重,人见人躲,不受欢迎
毛泽东意识到这种状况肯定是死路一条,没有活路。
对比定制行业遇到的情况
1、以往的高速发展神话没有了,接下来我们怎么办?各种声音充斥,到底谁的说法是对的?做服务、钻技术,重营销新渠道,你该重视哪一个?
2、今年家居行业的离职率是有史以来最高的,因为神话破灭了,很多企业还是下滑,原来制度不适合了,你会发现达到头部企业的人事变动,还是行业其它中小企业的人事跳动,就明白,真不稳定。
如果你之前的目标,是否还是随之前的发展趋势来定,不变,制度是死的,人是活的,坚守制度固然没错,活下去、带势气,又何尝不是重要。
3、组织架构不合理,沟通不顺畅,没有形成技术、营销的中坚力量群体,更没有沉淀下来核心优势。
4、前有困局后有追兵,消费者结构改变了,意识改变了,以前的卖场结构失灵了;关键这个时候,经销商动乱了,要生存,你会发现今年比以往的串货更高。在生存下去面前,诚信、道义已经不重要了。
这个时候,是需要想一想,哪些员工适合这个团队发展?哪些经销商适合跟随、扶持?要做就来一次彻底,不痛不痒的改革,不彻底的改革,只能随风而逝。
三湾改编的结果
因此到达三湾的当天晚上,毛主席就主持了全体委员会,决定对整个队伍进行如下整顿改编:
①整编部队,把原来的工农革命军第一军第一师缩编为一个团,下辖两营十连,称工农革命军第一军第一师第一团。
②党代表制度使得军队各层级逐步形成了双首长负责制,确立并实现了“党指挥枪”。
③五项职责:一是参加军队管理;二是维持红军纪律;三是监督军队经济;四是开展群众运动;五是做士兵思想政治教育工作。
经过这么一彻底的整顿,出现了两个好的现象:
1、内部新的领导力、执行力、凝聚力、执行力起来了;
2、对外则党的部队形象改变了,与群众基础扎实了、民心更向党了,号召力自然就大了。
内部有了精气神、外部树立了好的品牌,一切的转机和生机从此开始。
三湾改编之后,毛泽东带领秋收起义部队,继续向井冈山深处进发,以崭新的风貌、明确的原则和灵活的策略,整合了袁文才王佐的井冈山农民武装。
之后,又陆续整合了朱德的南昌起义余部、毕占云和张威起义部队、彭德怀黄公略起义部队、季振同董振堂宁都起义部队。部队就这样一步步发展壮大,最后解放全中国。
三湾改编仍然可以给我们跨世纪的启示和反思。这是因为:
一方面,人性是相通的,不管身处哪一个时代;
另一方面,由一定数量组成的群体组织核心的组织设计理念、方法和策略是相通的,不管是对于一支军队,还是对于一家企业。
定制行业的三湾改编
1、确定统一的价值观、组织核心观念,采取自愿原则。
当年毛泽东发现组织宁缺毋滥,所以就采取了资遣方式处理,理解党的目的、观念、价值观的,遵守纪律的,就留下来,如果接受不了的,就发5块大洋,留下武器,可以回家。这是一次彻底的变革,洗人吧,把不同观念的人,遣散了。
我们是否确定是否真心想服务好客户,需要付出什么样的劳动?需要员工具备什么样技能?愿意学习沉淀的留下来,跟着公司走。这样反而简单、高效。
2、抓好中层,确定机制,做到上情下达,下情上达的通畅,做好政和是关键。
三湾改编,为什么支部建在连上,因为连以上有营团,下有排班单位,可以做好连贯。
整个组织的顺畅连贯,都是由中层来衔接,这是整个组织的问题。对于每个部门的负责人,是老板主抓的人群,是重点打通的渠道,做好跨部门沟通、流程衔接。
3、双向负责管理,保证组织的弹性。
阿里巴巴的政委体系,就是因为三湾改编而得到的启发,所做的组织改革。
阿里巴巴的“政委体系”不向业务线汇报,隶属于总部垂直管理。这一方面保证了政委在业务线的权威,另一方面也方便信息的上传下达。
政委内部也是分级的,最基层业务单元的是“小政委”,与基层业务单元的负责人搭档;再往上是“大政委”,与上级的业务负责人搭档;最上层是人力资源的负责人,直接汇报给CEO或者马云。
阿里巴巴的政委不仅要承担人力资源体系搭建,人资资源开发与增值的工作,还是公司文化的倡导者、贯彻者与诠释者,是公司与员工沟通的桥梁。
4、三大纪律、八项注意:树立标准、规范,是一切组织走向正式的开始。
三大纪律:一切行动听指挥,不拿群众一针一线,一切缴获要归公。
八项注意:说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔,不打人骂人,不损坏庄稼,不调戏妇女,不虐待俘虏。
我们来看这些规范,都是很生动贴合实际的规范,也就是比较接地气,是老百姓关注的点。
所以这里就是要求我们在设立规章制度,一定要接地气,围绕客户来制定,有利于客户的我们就拥护。
这里也就是想起张瑞敏当时接手海尔的一个制度就是不能在厂房大小便。从能够做起的做,做到了,才是真制度。否则那么多冠冕堂皇的规则有什么用呢?
持续的行为可以产生巨大的力量!
5、走好群众路线,是你唯一的出路。
你是为谁服务,扎根落实下去,不要研发出的产品,只是你欣赏的美,大众不接受,又有什么用呢?客户现在接受什么,在什么地方、什么时间段、以什么方式能够接受,都需要你思考,需要你行动,扎根下来。你不可能满足所有消费者需求,所以满足你自己的客户,这就是关键。
我们相信,你只要内部有力量,外部有群众基础,没有干不了的事情,壮大是必然的结果!
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