办事找熟人会更靠谱，这是大多数人的第一反应。

在家居建材市场，多数人找“熟人”的好处是因为觉得一是质量上更信得过，二是价格方面更放心。但越来越多针对“熟人”的案例，不得不让人警惕！

招熟人，反被“杀”，这些案例触目惊心

关于买家居建材被“熟人”套路，下面有几个典型的案例。

2014年3月，彭女士处于武汉的房子装修，彭女士夫妻都在北京工作，便委托“熟人”介绍施工队，结果施工队谎称浴室已经做了防水漆，双方便因此产生了矛盾，最后这位“熟人”介绍的施工队负责人发火抄起铁锹将彭女士家中的家具一通乱砸。

比起彭女士的遭遇，宁波的石女士更是糊涂，在熟人介绍下在家具店定制了家具，因为相信是“熟人”介绍的，缴纳了35000元定金连合同都没签订，结果没过多久家具店老板便人去楼空。

2018年6月，安徽蚌埠的顾女士也是通过“熟人”定制了一套沙发、茶几、电视柜等家具，这位“熟人”是顾女士的邻居，也是一位定制家具经销商，家具还没送到，在“熟人”催促下就结清全款，结果家具送到，不仅有面板有问题，还有部分露出了铁钉，不久便出现了裂纹。

根据今年三季度华商报家居热线报道，第三季度接到涉及家居建材选购的有16起，其中7起投诉是因“熟人”介绍产生的纠纷。投诉内容涉及货不对板、价格高于市场价，还有售后服务纠纷，甚至还有“熟人”收了钱不送货的情况。

越来越多的案例的出现，似乎正在说明家居建材市场熟人越来越靠不住了，那么在家居市场中消费者应该警惕哪些可能“杀熟”的人？

最有可能杀熟的“四类人”，小心了！

家居建材毕竟不是人人都懂，所以家中装修、买家具的时候，向熟人寻求帮助也是人之常情，不过在求助的时候，也应该注意下面几类人最可能杀熟的人。

一、家装设计师——无利不起早

在装修者的眼中设计师等于专业，设计师在设计领域可能是比较专业的一方。不少消费者在前期家装中跟设计师建立了很好的关系，后期会通过设计师介绍选购家居产品。

从事家装行业的设计师周新表示，设计师带消费者选购家居产品，并不是“无偿”的，毕竟整个家装环节繁复，设计师牺牲自己时间随叫随到无偿服务的可能性不大，大多数设计师会跟一些品牌有合作关系，由设计师带客户选购产品，成交后品牌会给设计师一部分抽成作为回报。

但抛开设计之外，对于消费者家居用的品牌，产品，对于产品质量如何，设计师和消费者没有明确的交易关系，如果设计师推荐的产品出现了问题，是可以不用负责的。

设计师推荐产品主要有这两种原因：

1，不少设计师表示，其实设计师和不少家居品牌及门店有合作，设计师在设计服务之外，还会引导消费者购买产品，获得抽成。设计师给消费者推荐产品的依据是，哪种家居产品抽成高，就会引导消费者购买抽成高的产品。

2，设计师喜好选择，有可能设计推荐的某些风格是设计师喜欢的，有些是与设计师设计的装修风格像搭配，有很大可能没有考虑客户需求、产品的实用性和产品质量等问题。

并且上面这两种情况经常是掺杂在一起，最后没有实际保障的消费者只能吃哑巴亏。

二、外围带单人员——收款后易消失

这是近两年家装市场上新出现的“服务人员”，不少品牌都有所谓的“外围带单人”，这些人对外打着“公司内部人员，可以要到内部优惠”的旗号，挖掘有需求的客户进行推销，从中获取差价或提成，通过装修群体相互介绍进而发展成“熟人”。

比如今年年初，上海的林女士就遇见了这种情况，在家博会遇到了贺姓的外围带单人员，缴纳了定金后，多方便消失无踪，林女士找到对方门店，虽然有公章门店也以贺姓男子是老板的哥哥为由，概不认账。这些外围带单人员有一些并非品牌或是企业中的员工，也有可能是前员工、临时工。

这些外围带单人员流动量大，没有固定经营场所，所以消费者的权益很难得到保障，因为这些“熟人”一不留神很可能已经卷款逃走。

业内人士表示，有可能能从外围带单人员处取得低价的产品，但是质量、售后等问题无法得到保障，而且就算发生问题，能够联系到相关品牌或门店，但也没有与企业/品牌相应的合约，不具有法律效应。

三、亲朋好友——好心办坏事

亲朋好友对“熟人下手”可能性较小，但也不排除有些亲朋好友就是想坑钱。去年4月苏州的张先生就买了一套31万的家具，结果被朋友吃了10万元的回扣，最后闹得只能诉诸法庭。

上面这种情况属于特例，大多数情况而言，亲朋好友的“杀熟”并非故意性，原因多是由于好心办坏事。

比如：李先生的亲戚在对某装修公司很满意，就将这个装修公司推荐给李先生，结果同一个公司的装修效果大相径庭，出现了各种纰漏，质量不过关等问题。李先生亲戚信任这家装修公司，所以李先生也信任，虽然亲戚是处于好心之举，但李先生等同于替代了亲戚，成为被“杀熟”的对象，。

为什么会有这种情况存在？因为装修公司里面门道非常多，许多装修公司采用层层外包的方式，虽然都是同一家装修公司，但可能不同的工程包给数家施工队，可能因为给亲戚家装修的施工队与给李先生装修的并不是同一支，所以效果大相径庭。在装修行业里，很多时候装修的质量不仅取决于选材、品牌，还取决于不同的包工头有的负责程度、工人施工水平等因素。

四、家具导购——业绩重压

消费者跟导购的关系也是在装修过程中建立的，如有些导购勤快，服务态度好，可能消费者在他手上买了橱柜，买衣柜时还会找他，甚至还通过他介绍选购了木地板、瓷砖等产品，毕竟装修也是一个整体环节。

但近年来整个家居行业的发展变得严峻，多数导购都面临着沉重的业绩压力。在业绩的压力下，销售环节无法取得新的突破口，日子开始举步维艰。所以有导购将业绩压力转化到“熟人”消费者身上，通过之前的交易，导购与消费者成为熟人后，很容易利用消费者信任的心理进行杀熟，有了第一次的默契，不少消费者会少了一份‘戒备’，这时候消费者往往很难察觉。

这种杀熟的做法，就好比去药房买药，因为大多数人对多数药品不了解，购买某种药物的时候，多数药房的工作人员利用这种机会，会从同一种药物里选出一只利润最高的品牌。家具导购也是如此，毕竟导购类业务业绩与工资直接挂钩，为了冲刺业绩而“杀熟”属于情理之中。

结语：

家居建材购买的时候，很多时候消费者上当受骗时吃的“低价”的亏，也不能盲目相信他人，有许多朋友变“仇人”，甚至对簿公堂的事件产生。对于“内部”“特殊”“员工折扣”等关键词语要谨慎对待，不要因为贪图便宜或图方便导致财产损失。16起家居建材选购投诉，7次因“熟人”产生纠纷，数目似乎不大，但是近年来这类报道的增多，值得各位消费者的警惕。

熟人下手，更让人防不胜防。被熟人骗不仅糟心，而且还糟钱，尤其家具、建材都是大笔支出，一次吃亏就意味着要承担不小的损失。家居微新闻提醒大家，在对家居建材不了解的情况下，不妨先货比三家；订货或签合同时将时间日期、产品价格、型号、材质、送货日期、售后服务等所有信息白纸黑字写清说明，以免出现纠纷，就算出现纠纷也有据可循。

来源：家居微新闻