找到顾客重要，找准顾客更重要；

了解产品重要，了解需求更重要；

搞清价格重要，搞清价值更重要；

融入团队重要，融入顾客更重要；

口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要；

获得认可重要，获得信任更重要；

达成交易重要，持续交易更重要；

卓越销售重要，不需销售更重要。

围人：能将顾客围住，初步具备接近顾客、推介购买的能力；

维人：建立长期稳定的关系，不是简单的一次性交易，而是朋友、伙伴关系；

为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。

导师型：靠智慧吃饭的带队者；

斗士型：喜欢交谈、擅长外交，能与同事并肩作战；

警官型：有极高的忠诚度；

自信型：没有“不可能”；

事必躬亲型：有强烈的责任感。

主动积极，永不放弃，提高成功几率；

同理心，察觉顾客没说出口的需求；

正向思考，挫折复原力强，修正再出发；

守纪律，做好简单的小时，累积成卓越；

听多于说，先听后说，提出对的问题；

说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

5、顶尖导购员的七个好习惯

不说尖酸刻薄的话；

牢记会员的名字，养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯；

尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交流；

一定要尊重顾客的隐私；

很多顾客在一起的时候，与其中某一个交谈时，不要无视其他人的存在；

勇于认错，诚信待人；

以前辈的姿态面对身边的每一个顾客和同事。

秘诀一：钱是给内行人赚的，世界上没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

秘诀二：想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人；隔壁那货业绩总比我好，后来我把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“撒娇销售学”的公众号！感觉人生充满了套路。

秘诀三：不要与顾客争论价格，要与顾客讨论疗效和价值。

秘诀四：带着目标与顾客交谈，带着结果结束交谈，成功不是因为快，而是因为有方法。

秘诀五：没有不对的顾客，只有不够的服务。

秘诀六：销售人员的职业信念——要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

秘诀七：顾客会走到我们的门店里来，我们就要走进顾客的心里去；老顾客要坦诚，新顾客要热情，急顾客要速度，大客户要品味，小顾客要利益。

秘诀八：卖什么不重要，重要的是怎么卖。

秘诀九：顾客不会关心你卖什么你推荐什么，而只关心自己需要什么；没有最好的产品，只有最合适的产品。