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    60条门窗销售秘诀,学会你就是这月的销冠

    营销大课堂

    2024-07-06 15:10:28

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    在门窗界有这样一个经典销售案例:

    一大爷去买门窗,路过四家店。四家卖的门窗相近,但是大爷并没有在最先路过的第一家和第二家买门窗,而是在第三家买了一樘门,更奇怪的是在第四家又买了三扇窗并封了阳台。


    1、店家一

    大爷去门窗,路过门窗店,看到卖门窗的店主,就问:你家门窗怎么样啊?

    店主回答:我的门窗质量特别好,样式多颜色正!

    大爷摇摇头走开了(只讲产品的卖点不探求需求,都是无效介绍,做不了单)


    2、店家二

    大爷又到一个店,问:你的门窗什么材质的?

    店主措手不及:早上刚到的货,最新款,看这开启方式应该是最新研发的。

    大爷二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户)


    3、店家三

    旁边的店主见状问道:大爷,您要什么款式的,我这里种类很全!

    大爷:我想买厨房门。

    店主:我这铝合金材质的是目前最防油烟腐蚀了

    大爷:那就来一樘吧。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)


    4、店家四

    这时大爷又看到一个店主的门窗便去询问:你的门窗怎么样啊?

    店主:我的门窗很不错的,请问您想要门还是窗户呢?(探求需求)

    大爷:我想要窗户,厨房的门买过了。

    店主:大爷是要装新房吧?(挖掘更深的需求)

    大爷:是的,儿子结婚的新房。

    店主:大爷亲自来买门窗,儿子一定事业太忙了。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家装新房的,他们就来我这里买的门窗,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要几扇窗?(封闭提问,默认成交,适时逼单,该出手时就要出手)

    大爷:阳台窗跟卧室的都想要。

    大爷被店主说得高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。店主又对大爷介绍阳台窗用断桥铝门窗,保温隔热性能好。

    店主:内开内倒窗是目前最适合大爷家的,以后抱孙子了就不怕孩子爬窗户 (连单,最大化购买,不给对手机会),现在刚结婚的都装内开内倒窗,微风入室,又能防止小朋友攀爬!(愿景引发)

    大爷:是嘛!好,那就来三扇内开内倒窗吧。

    店主:您人可真好,儿子一定是事业有成又孝顺,实在太有福气了!(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)

    店主称赞着大爷,又说他的门窗每天都是几点进货,天天销量都不错,款式多样和质量保证,售后到位(将单砸实,让客户踏实),要是以后装阳光房,让大爷再过来(建立客户黏性)。

    大爷被店主夸得开心,说要用的好,让朋友也来买。大爷交完订金,满意的回家了。


    门窗人,有何启示?

    我们在卖门窗的时候是否做到店主四?

    这些话术虽然简单,

    但在场景中你能能否抓住时机把握客户的心理需求?

    下面总结60条门窗销售秘诀,收藏学习然后运用到实际中去,一定会让你的销售业绩蹭蹭蹭往上涨!


    1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。

    2、做销售就要有一点狼性,有一点野性,更有一点匪性,胆量。

    3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

    4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

    5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答。

    6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

    7、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

    8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼、采取相应对策。

    9、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

    10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

    11、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

    12、在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

    13、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

    14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

    15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

    16、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。

    17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

    18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

    19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

    20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

    21、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现,去追踪,去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。

    22、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

    23、业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

    24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

    25、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

    26、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

    27、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

    28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

    29、推销的机会往往稍纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

    30、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

    31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜欢的方式待人”。

    32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

    33、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

    34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

    35、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

    36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

    37、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷,逻辑周密的雄辩使人信服:有人以声情并茂,慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。

    38、不要把失败归咎于他人————承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。

    39、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

    40、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。销售中的“战斗机”搜索salexue关注我们。

    41、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

    42、留给客户深刻的印象—这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

    43、推销失败的第一定律是:与客户争高低。

    44、最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。

    45、销售代表有时像演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

    46、自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。

    47、业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

    48、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

    49、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

    50、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

    51、你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

    52、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事情正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。

    53、给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

    54、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。

    55、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

    56、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。

    57、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

    58、信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

    59、在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

    60、就推销而言,善听比善说更重要。

    以上就是门窗销售精英们总结的门窗销售秘诀,希望对各位门窗销售同行有帮助!最后祝大家月月爆单,业绩翻倍!


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