2021-09-09 15:09:59
故事一
..........................
一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”
..........................
故事二
..........................
曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”
..........................
老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”
..........................
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。
在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。
没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!
客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:
研发成本你加了吗
人工成本加了吗
店面成本加了吗
管理成本加了吗
你还要售后吗
还要质保吗
服务的前提是利润
利润空间可以被挤压
但不能消失
否则连同利润一起消失的还有服务
请不要一味的过度要求
每个人都要生存
你拿走了他生存的空间
服务也就消失了
请尊重每个行业
每一位尽心尽力为大家服务的人
也包括我们自己
不好意思
有时候我们会对您说:No
因为我们会用心去做好每一件事
不仅是对您负责
更对自己负责
推荐阅读
文章评论
注册或登后即可发表评论
登录注册
全部评论(0)